社会福祉協議会
対象:支援センタースタッフ・子育てサロンスタッフ 約100名
テーマ:子育てママを支えるコミュニケーションスキル
研修:コミュニケーション研修
担当:伊藤こず恵コーチ
研修の概要
「子育てママを支えるコミュニケーションスキル」と題して、支援センタースタッフ・子育てサロンスタッフ100名様に向けにコミュニケーション研修を実施しました。
・コミュニケーションとは?
・話の聴き方
・いいお母さんとは?悪いお母さんとは? 等
なぜコミュニケーションが大事なのか。話の聴き方によってコミュニケーションミスが起こることがあることを実感していただくなど、コーチングについて、コミュニケーションについて、初めて学ぶ方でも実践できるようワークが中心の研修になります。
講義のみで終わらない研修を
今回の社会福祉協議会様の研修のように、社内や、グループ全体で研修を行うことにより「コミュニケーション」についての共通認識を持つことができます。
全員で同じ内容を学ぶことで「共通言語」として活用しやすいため、受講後も社内や、グループで浸透させやすい特徴もあります。
また様々な立場やキャリアで関わっている方達との意見交換の場にもなり、今回の場合はお母さんのサポートする上での、それぞれの思いを共有する機会にもなりました。
お母さんの価値観や環境はそれぞれ違うということ、思い込みや決めつけで会話をしている可能性がないだろうか?など「お母さんをサポートする」コミュニケーション研修も、ニーズが広まっています。
幼稚園・保育園・こども園などでも、オリジナルコーチング研修(ナーサリーコーチング)も提供していますので、お気軽にお問い合わせください。